バルクオムをお得に買うには、定期コースを利用するしかありません。
定期コースとなると、「簡単に解約させてもらえないんじゃないか」と、不安になりますよね。
そこで今回は、実際にバルクオムを解約した流れを解説していきます。
バルクオムを解約したい人や、解約できるか不安な人は参考にしてくださいね。
バルクオム定期コースの解約方法
バルクオム定期コースの解約は、電話でのみ受け付けています。
次回配送予定日の7営業日前までに、下記のバルクオムお問い合わせ窓口に電話します。
【フリーダイヤル】0120-919-518
（平日11：00~20：00※土日祝除く）
定期コース解約の実際の電話内容
ここからは、実際にバルクオムを解約した流れを紹介します。
流れは上記のような感じです。
思ったよりもあっけなく終了して良かったです。
解約理由で、
- 商品が余ってしまう
- 届くのが早い
などの理由だと、定期コースのサイクル変更を提案されるようです。
なので、値段を理由にすればスムーズにいきますよ♪
まだ、バルクオムを試していないという方はこちら。
電話は少し面倒ですが、解約は思ったよりもすごく簡単にできますよ♪
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【使用レビュー】バルクオム スキンケアセットを実際に使った口コミ
電話が繋がらないことはあるの？
電話がつながるまでは、1分ほどでした。
僕はすぐに繋がりましたが、電話が繋がりにくい場合もあるようです。
この度、2021年1月7日に東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県の1都3県に緊急事態宣言が発令されましたが、弊社ではコロナ対策をしっかりと行い対応人数など含め通常通りの体制にて運営いたします。
お客様への影響が最小限となるよう努めてまいりますが、特にお電話でのお問合せの場合、繋がりにくい状況が発生する場合がございます。
とはいえ、少し待てば繋がると思うので、「電話がつながらない」という心配はいらなそうです。
定期コースのサイクル変更はメールでできる
もし、バルクオムの解約理由が「届くのが早い」という場合は、配送サイクルの変更ができます。
マイページの「購入履歴／定期コースの次回以降はこちら」より変更可能です。
サイクルは、下記のどちらかを選べます。
- 60日ごと
- 30日ごと
最初は30日ごとになっているので、届くのが早いと感じたら変更しましょう。
解約はいつでもできる
バルクオムの定期コースはいつでも解約ができます。
しかし、2回目を受け取らないで解約すると、3,000円（税込）のキャンセル料が発生してしまいます。
バルクオムのキャンセル料や全額返金保証について
バルクオムの定期コース解約には3パターンあります。
- 23日以内に解約
- 2回目受け取り前に解約
- 2回目受け取り後に解約
全額返金保証ができるのは、①23日以内に解約。
キャンセル料3,000円がかかるのは、②2回目受け取り前に解約です。
23日以内に解約：全額返金保証
バルクオムは、23日間の全額返金保証があります。
定期コースの1回目が発送されてから23日以内であれば、使用済みでも返金に応じてくれます。
【万が一、お肌に合わなかったときのために】
弊社発送日より23日以内に、お問い合わせ窓口（0120-919-518）までご連絡いただければ、初回お届け分の代金をご返金致します。
バルクオムが肌に合わなかった場合などはこちらを利用したほうが良いですね。
返金してもらう際に、届いた製品をすべて返却する必要があるため、捨てずに取っておきましょう。
- 返送料
- 振込手数料
は、こちら負担になるので注意が必要です。
2回目受け取り前に解約：キャンセル料3,000円（税込）
定期コースの2回目を受け取らずに解約する場合は、キャンセル料3,000円（税込）がかかります。
- 2回目まで受け取らない
- 23日以内の返金制度を利用しない
キャンセル料がかかるので、一見もったいないように見えますが、1回お試しでバルクオムを使ってみたい場合はキャンセル料が掛かってもお得です。
| フェイスケア2ステップ | 通常購入 |
| 洗顔料 化粧水 泡立てネット |
洗顔料：2,200円 化粧水：3,300円 泡立てネット：660円 |
| 初回：550円 | – |
| キャンセル料：3,000円 | – |
| 合計：3,550円 | 合計：6,160円 |
※価格は全て税込み表示
上記の例はフェイスケア2ステップコースですが、フェイスケア3ステップコース、ヘアケア2ステップコースでも同様にお得になっています。
2回目受け取り後に解約：キャンセル料なし
2回目を受け取ってから解約すれば、キャンセル料は一切かかりません。
自分の好きなタイミングで解約することができます。
次回の分が発送される7営業日前に解約の電話をしないと、次回の分は届いてしまうので注意しましょう。
次回分の配送予定日はマイページの「購入履歴／定期コースの次回お届け分はこちら」よりご確認いただけます。
2回目を受け取ればキャンセル料が掛からず、初回のお得な割引も活かせるのでおすすめです。
キャンセル料を含めたトータル金額比較
解約時の各パターンのトータル料金を比較すると下記のような感じです。
フェイスケア2ステップコース
| トータル金額 | |
| 23日返金保証を利用 | 返送料+振込手数料 |
| 初回+キャンセル料 | 3,550円 |
| 2回目受け取り | 6,050円 |
フェイスケア3ステップコース
| トータル金額 | |
| 23日返金保証を利用 | 返送料+振込手数料 |
| 初回+キャンセル料 | 5,618円 |
| 2回目受け取り | 10,538円 |
ヘアケア2ステップコース
| トータル金額 | |
| 23日返金保証を利用 | 返送料+振込手数料 |
| 初回+キャンセル料 | 4,628円 |
| 2回目受け取り | 6,578円 |
※全て税込み表示
どのパターンでも、通常に購入するよりはお得になっています。
- 肌に合わなければ返金保証を利用
- お得に試した後は自分のペースで購入したい場合は2回目受けたり後に解約
など、自分に合わせて上手く利用してみましょう！
バルクオムの解約方法・キャンセル料まとめ
今回はバルクオムの解約方法やキャンセル料について解説してきました。
解約は電話だけしかできないですが、スムーズに解約することができ、とくに引き止められたりすることもなかったです。
- 解約はいつでもできる
- 電話はスムーズ
- 2回目受け取り前に解約だとキャンセル料3,000円がかかる
- キャンセル料があってもお得
- 23日以内なら返金保証
定期コースが解約できるのか不安で、まだバルクオムを使っていない人はぜひ使ってみてくださいね！
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